群众诉求驱动超大城市治理不断完善 论坛代表讲述“中国之治”城市故事

在日前举行的北京党建引领接诉即办改革论坛上，来自政府部门、科研院所、兄弟省市、企业及市民、基层一线的各方代表齐聚一堂，讲述“中国之治”城市故事。专家学者围绕源头治理、数智治理、韧性城市、共建共治等议题开展对话交流，分享党建引领、人民城市、基层治理、中国式现代化等方面鲜活经验和创新观点。

接诉即办用一条热线撬动基层治理“顽石”，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的成功样本。党建引领接诉即办改革之所以成功，根本在于把握了习近平新时代中国特色社会主义的世界观和方法论，自觉坚持和运用了贯穿其中的立场观点方法。

一是坚持党的全面领导，把党的领导全面、系统、整体地落实到基层社会治理的各领域各方面各环节，把党的领导优势转化为社会治理的效能；二是坚持人民至上，坚持以人民为中心为着力点，紧扣人民的需求来推动改革，建立市民诉求快速响应的为民服务机制；三是坚持问题导向，坚持以问题驱动改革，提高解决问题的靶向性和有效性，从根源上寻求解决问题的路径；四是坚持系统观念，统筹协调基层创新和高位推动，市民热线和网格治理，解决合理诉求与回应不合理诉求、政治引领和法治保障等复杂关系，自觉地运用和坚持系统观念分析问题、推动工作；五是坚持改革创新，北京从“小切口”出发，推动体制机制改革，及时推出一系列政策创新，制定了一系列地方性法规。北京的探索，为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想提供了首都样板。

既要从宏观上理解和把握中国式现代化的深刻含义，又要从微观上高度重视和抓好基层社区治理现代化问题。

我们要按照党的二十大报告关于提升社会治理效能，健全城乡社区治理体系的部署和要求，大力推进中国式基层社区治理现代化。坚持问题导向，更加突出基层社区治理的人民性，更加注重提高基层社区治理系统化水平，更加强化基层社区治理法治化，更加提高基层社区治理信息化能力，更加激发基层自治功能的活力。

党的二十大为全面建成社会主义现代化强国擘画了宏伟蓝图，我们要在中国式现代化道路上，大力推进基层社区治理现代化，以踔厉奋发、勇于探索、敢于担当的精神，完成这一历史使命。

推进基层治理现代化建设，必须以习近平总书记关于基层治理的重要论述为指引，必须加强党的全面领导，必须树牢以人民为中心的发展思想，必须坚持问题导向，必须勇于改革创新，必须健全支持保障体系。