用青春为“夕阳红”增色，六位养老新兵的一天

最大的30岁，最小的20出头，在西城区，有六位年轻人从事着与年龄“不相符”的工作。 穿好工作服，入户探访，访的是耄耋之年的退休老人；音乐一起，又变成了带领30多位爷爷奶奶做手工的组织者……

为什么刚刚走出校门就投身养老行业？

“我都八十多了，能和二十出头的小伙子聊时尚的事，真是感谢你。”听到宋老先生的表扬，赵柏轩脸上露出微笑，他和老人击了掌，大声说：“下周我还来，咱们再聊聊您当兵时候的事。”

这是一次寻常的入户，2000年出生的赵柏轩是西城区党群服务中心养老服务团队中最小的成员。这已经是他第三次来到宋老先生家聊天，面对比自己年长60多岁的老人，小赵已经取得了阶段性成果，建立互信，彼此分享。

“看起来寻常的探访都是有理论支撑的，一般想要全面了解一位老人，需要入户五到七次，每一次的侧重点不同，由浅入深。”赵柏轩说。

就以宋老先生为例，赵柏轩第一次入户前做了不少功课。军事常识、战争历史都有所准备，为的就是加快和老人熟悉的过程，更加精准了解需求。第一次登门，宋老先生穿着整齐，早早就等着这位“小朋友”。赵柏轩环视四周，家庭环境干干净净，没有一点杂乱之处。

“就像中医望闻问切一样，我们也会根据观察的现象进行判断，宋老一看就是自理能力比较强，还很自律、爱干净。”有了初步判断，这位后生开始倾听。不出所料，没过多一会儿，老人分享起自己当兵时候的经历。

“都是陈年往事了，别人都听腻了，你要是感兴趣咱们多聊会儿……”满足了老人分享、表达的需求，这对忘年交的距离拉近了，在随后几次入户中，赵柏轩掌握的信息逐渐丰富起来。