港人北上“刷脸通关”失败 险被困口岸

深圳福田、罗湖、莲塘、皇岗以及港珠澳大桥等多个大陆口岸，目前已启用“刷脸”智能通关系统，港澳居民在符合条件的情况下，无需出示《港澳居民来往内地通行证》（俗称“回乡证”）即可完成出入境手续。但香港市民表示，刷脸通关时被识别成“他人身份”。

近日，一名香港男子在社交平台Threads发文分享亲身经历称，自己在未携带回乡证的情况下，于皇岗口岸使用人脸识别通关，却被系统识别成“第二个人”，最终被口岸工作人员带走调查，险些被困在口岸，所幸在朋友协助下才顺利通关。他事后感叹：“这是一次教训，过关一定要记得带证件。”

该男子表示，此次在皇岗口岸尝试人脸识别时，系统最初无法成功识别其面部信息。经过多次尝试后，设备终于完成识别，却显示出另一名陌生人的身份信息。

他描述称，期间曾尝试摘下眼镜、整理头发，系统才显示“识别成功”，但随后指纹核验未能通过。同行朋友已先行过关，在回头查看设备屏幕时发现，系统显示的并非当事人本人信息，随即提醒他情况异常。

口岸工作人员随后介入调查，并要求当事人出示证件核实身份。由于其未携带回乡证，无法当场证明身份，被工作人员带至一旁等候处理。最终，在同行朋友协助取来证件后，才得以完成通关手续。

该男子事后表示，这次经历让他深刻意识到，刷脸通关不能完全替代实体证件，“过关还是要把证件带在身上”。

事件引发网民广泛讨论，不少人留言表示自己也曾遇到类似问题。有网民称，在莲塘口岸刷脸时同样被识别成“第二个人”，需改用证件通关；也有人表示，系统曾显示出完全陌生的姓名，甚至是台湾身份。

部分网民推测刷脸失败原因，包括系统误判、站位不当，或是存在外貌相近者等情况。还有人提醒，人脸识别只是身份识别的一种方式，仍需结合其它核验手段。

多名网民及当事人均提醒，尽管“刷脸”通关提升了效率，但在系统识别异常、设备故障或需要人工核查时，实体证件仍是关键凭证。北上出行时，建议务必随身携带回乡证，以免影响行程。