
料理包还是大厨炒?外卖APP得把话说明白
Beijing Daily
一打开外卖APP,“炒溜煎煨煮,酸甜苦辣咸”等各地美食琳琅满目。不过记者调查发现,上架的美食,其实很多并非由厨师掌勺现炒制作,而是料理包经简单加热即出锅。对于这种流水线式外卖,消费者的态度也是理解与担忧并存,赞赏与批评同在。
所谓料理包,就是工厂流水线提前加工出来的半成品,只需常温或者冷冻保存,保质期可长达半年或一年。外卖行业大量使用料理包,也是餐饮企业应对订餐量提升做出的必要举措。对此,有不少消费者认为料理包大规模、标准化生产干净卫生,使用的速冻、高温灭菌、密封等食品技术也有助于保留蔬菜中的营养成分,对商家行为表示理解,还有许多消费者自己就是料理包的“重度依赖者”。
方便是方便,但料理包的卫生问题也不容忽视。近年来,不断有媒体曝出,许多料理包制造工厂食材腐烂、污水横流,大量冷冻超过一年的“僵尸肉”被重口味调料腌制后化身香喷喷的“料理”。而且,不同于现炒现卖的开放透明,料理包制作的真实情况更难探究,打着“3分钟快速出餐”旗号的外卖对消费者来说犹如黑箱。
此外,“料理包”与“大厨炒”用工耗时不同,后者往往意味着更大的成本与更高的溢价。但现实却是,外卖平台从未提供过相关信息,故意模糊二者的区别。花着现做的钱,吃的却是进价几元钱的料理包,如此货不对板,无疑是对消费者权益的侵犯。某种程度上,这也会导致“劣币驱逐良币”,让那些做新鲜菜、精细餐的商家没了优势。因此,外卖平台理应在APP的商家页面打出明显标识,保障消费者的知情权,也杜绝一些无良商家用低价料理包冒充现炒现做违规牟利。
眼下,中国外卖市场规模已超过8000亿元,料理包的盛行也成为一种趋势。如何确保吃得放心,关乎行业前途和消费者安全。在这方面,外卖平台首先要担起守土之责,对商家的准入、评价把好关,履行好信息告知义务,充分保障消费者的知情权。另一方面,监管部门也要加大打击力度,推动监管链条向上游延伸,从一家家门店“穿透”至料理包的生产工厂。

“报价不透明、施工质量难控、售后无保障”是困扰许多消费者的“装修焦虑”。近日,由中国房地产业协会与对外经济贸易大学法学院联合主办的“《住宅全案整装服务标准》宣贯与行业发展、消费者权益保护学术研讨会”在京举办。与会专家共同探讨全案整装高质量服务标准与实施路径,着力破解家装市场长期存在的乱象,强化消费者权益保护,为行业健康发展注入新动能。 由中国房地产业协会联合行业企业共同制定的《住宅全案整装服务标准》,于2026年1月5日实施。编写组专家代表、北京建筑大学经管学院教授、住建部工程法专家李志国介绍,该《标准》是首个覆盖营销、设计、报价、签约、收款、施工、验收、售后等“全案整装”全流程的服务规范,充分吸纳了行业先进经验,并针对关键环节提出了明确要求。

3月2日,广州珠江新城马场项目商业地块合作协议签约活动在北京举行,北京华联(SKP)与越秀集团签署协议。广州市委书记冯忠华,广州市委副书记、市长孙志洋,北京华联(SKP)董事长吉小安,越秀集团董事长陈强参加活动并见证签约。此次签约是广州深入贯彻党的二十届四中全会“坚持扩大内需这个战略基点”“增强国内大循环内生动力和可靠性”战略部署的又一重大成果,为广州在“十五五”时期巩固壮大实体经济根基、加快培育建设国际消费中心城市注入了强劲动力。 根据协议,北京华联(SKP)与越秀集团在马场地块合作建设广州SKP项目,规划建设12.5万平方米的商业中心,引进全球高端时尚品牌,预计开业后将成为年销售额百亿级的大湾区消费新地标,带动时尚、会展、文旅、高端服务等上下游产业链协同发展。SKP项目落户后,广州将持续提升全球消费影响力和竞争力,助力做强做大华南商业中心,巩固提升千年商都、国际商贸中心地位,加快建设更富活力的国际消费中心城市。这一高端商业标杆的落子,正是广州以高质量供给引领和创造新需求的生动实践,将进一步强化广州在全球消费资源集聚中的核心枢纽功能,为服务构建新发展格局提供有力支撑。











