
@所有外卖骑手:1200万元大病帮扶金,大家都可申请
Beijing Daily
12月18日,记者从饿了么获悉,平台将投入1200万元为骑士家人提供大病帮扶金,实现全行业骑士覆盖;并将试点智能头盔,匹配灵活配送时间,升级骑士保障体系。
据悉,“蓝骑士基金”计划一年投入1200万元,上线4个月以来已为近百位骑士及家人提供援助。若骑士配偶、子女、父母遇到重大疾病,可以向“蓝骑士基金”申请每年2万至5万元的帮扶金;低保户骑士的子女在教育阶段全程可申请助学金,每人每学年600至5000元。这项关爱计划不仅针对饿了么骑士,而是面向全行业外卖骑士提供援助。
此外,在日常的线上线下配送场景中,饿了么也将为骑士提供各项关爱计划。
在线上,平台将在复杂配送场景中为骑士提供更加灵活的配送时间,遇到暴雨、道路临时管制、商户出餐慢、联系不上顾客等情况时,骑士也可以通过人工主动报备的方式,申请匹配灵活配送时间。
在线下,平台目前正在试点为骑士提供智能头盔。头盔可直接连接手机,骑士可以通过语音指令处理订单,在接到用户电话时使用头盔内置话筒进行交流,避免骑行时接打电话引起安全隐患。
(原标题:@所有外卖骑手:1200万元大病帮扶金,大家都可申请)
来源:北京日报客户端 | 记者 杨天悦
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