
和Costco创办人喝完咖啡 贝佐斯救活亚马逊?
The Epoch Times
经过30年的经营,亚马逊已成为一个价值2万亿美元的行业巨头,并且是全球最大的零售商之一。然而,亚马逊能够挺过危机,并成为名列财富500强企业,据说要归因于其创始人贝佐斯与好市多(Costco)创始人的一杯咖啡。
据CNBC报导,2001年,网络泡沫破裂,亚马逊面临生存之危,股价一度下跌90%。但创办人杰夫‧贝佐斯(Jeff Bezos)却成功扭转局面。这得益于竞争对手、好市多创办人吉姆‧西尼加尔(Jim Sinegal)的建议。
根据记者布拉德‧斯通(Brad Stone)2013年出版的《万能商店》(The Everything Store)一书,贝佐斯当年在位于华盛顿州贝尔维尤(Bellevue)的亚马逊办公室附近的星巴克与西尼加尔会面,喝咖啡。贝佐斯本来希望讨论将好市多作为某些产品的批发供应商,然而,他却另有收获。
斯通写道,西尼加尔解释了好市多如何通过消除不必要的成本,并与供应商保持良好关系来获得最佳批发价格,从而以“极其便宜”的价格卖出如此多的产品,这正是好市多吸引顾客支付年费的关键,而年费也是该公司大部分毛利的来源。
“会员费是一次性痛苦”,西尼加尔告诉贝佐斯,但“顾客知道他们会在好市多找到真正便宜的东西”。
西尼加尔接受斯通采访时指出,他相信“贝佐斯认为这也适用于他的业务”。
贝佐斯从未公开承认与西尼加尔的会面,启发了亚马逊的定价策略,但接受斯通采访的亚马逊高管透露,贝佐斯在与西尼加尔会面几天后,就公司定价策略召开会议,强调公司履行价格始终低于竞争对手的承诺。
那年夏天,亚马逊对其一些旗舰产品——书籍、音乐和视频进行了降价,某些降幅高达30%。
到2001年底,销售额回升,亚马逊报告首个盈利季。据报导,贝佐斯将这一反弹归功于降价,以及消除不必要的成本,以便提供更多折扣,这与好市多的策略相似。
