单月成交超10亿！欧派说出视频号转化秘密

从2021年1月试水视频号直播，到单场直播带动线上线下订单量突破3万大关、成交额超过10亿元，国内头部家居品牌欧派只用了不到半年时间。 这样的成绩在此后的运营中成为常态。目前，欧派集团因视频号直播带动的线上及线下订单量，每月稳定在4到5万，累计成交金额稳定在10亿元级别的高位。

在很多人眼里，全屋定制这种重服务、重决策的产品恐怕很难通过直播进行销售转化，因为其中涉及到复杂的量房、设计、沟通事宜。但欧派用实际行动证明了定制家居不仅可以做直播，而且值得大做。

拆解欧派的直播打法，依托微信生态快速发展的视频号，是其通过线上转化的有力抓手。欧派的实践经验，也为重服务类产品的直播带货，提供了一份样板答卷。

从0到10亿

欧派对直播并不陌生，早在2019年，欧派便通过H5、小程序等方式尝试过线上直播，彼时，欧派将直播视为企业做品牌宣传的渠道，尚未进行更多尝试。

2020年，突如其来的疫情打乱了人们过往的生活节奏，由于线下人员、物资流通受到限制，直播很快成为了各行各业纾危解难的救命稻草。欧派也不例外。

因为疫情快速布局直播带货的欧派，在实践中逐步感知到了直播的更深远价值：相较传统的图文和视频，直播能够更直观地向消费者讲清楚产品，主播能帮助消费者明确重点，且直播互动能为消费者带来交流的温度。

从2020年6月开始，欧派直播开始常态化运营，在各大直播平台布局账号，并配备相应团队，进行常态化的种草直播。