【名家专栏】ChatGPT-5令友情离我们远去

几十年来，美国人早已见识过这种模式：一项新技术带着进步的承诺而来，却在我们不知不觉中，以我们从未投票决定的方式重塑了我们的生活。从改变我们客厅的电视，到重塑我们新闻和政治格局的互联网，再到可以将大千世界（以及成千上万的干扰）装进口袋的智能手机，每一波变革都伴随着代价而来。

我们没有投票决定全天候新闻周期，但有线电视网络却将其变成了常态。我们并没有要求监视资本主义（surveillance capitalism），但社交媒体却把它强加给了我们。每一次，最初的便利都变成了最终的依赖。现在，随着世界上最先进的公共人工智能系统之一ChatGPT-5的发布，我们得以见证这种影响力是何等深远。而且，第一次，敲响警钟的不仅仅是科技评论家，还有那些心碎的忠实用户。

“译注：监视资本主义（surveillance capitalism）是政治经济学中的一个概念，指企业对个人资讯的广泛收集和商品化。这种现象与政府主导的大规模监控不同，尽管两者可以相辅相成。”

对于不熟悉它的读者来说，ChatGPT是一个新鲜事物，它是一个在线聊天机器人，可以回答问题、撰写论文、起草信件，并且能够和用户进行听起来非常像人类互动的对话。ChatGPT由“大型语言模型”（large language model，简称LLM）驱动，这是一种经过海量文本训练的软件，因此它可以预测并生成听起来自然的单词序列。你可以把它想像成一个超级先进的自动完成功能，根据在线阅读的所有内容预测下一个单词。但与人类不同的是，ChatGPT并不“理解”自己在说什么。它基于概率而不是想法或信念来生成句子。

ChatGPT背后的公司是OpenAI，这是一家总部位于加州旧金山的研究和技术公司，成立于2015年，得到了包括微软（Microsoft）在内的知名科技投资者的支持。OpenAI被广泛认为是当前人工智能竞赛的领跑者，ChatGPT经常被认为是全球使用最广泛、最具影响力的人工智能聊天机器人。ChatGPT的竞争对手包括谷歌（Gemini）的Gemini模型、总部同样位于旧金山的Anthropic公司的Claude以及世界首富埃隆·马斯克（Elon Musk）旗下xAI的Grok等，它们都在速度、准确性和多功能性等方面不断突破极限。

“（切换到 GPT-5）就像杀死了数百万用户的朋友。”一位X平台用户写道。其他人则表示，他们怀念GPT-4的温暖和个性。这些评论并非来自普通用户。他们来自每天与ChatGPT互动，并将其融入日常生活的忠实粉丝。对一些人来说，GPT-4已经成为他们生活的一部分。

这次打击更加沉重，因为OpenAI已经对GPT-5的问世期待了数月，承诺它会更智能、更快、更好。从很多方面来看，它确实如此，但用户很快就注意到它发生了变化。它不再那么讨人喜欢，更加注重事实，也更加冷酷。这种转变之大足以在论坛和社交媒体上引发大量帖子、视频和恳求。许多用户不仅感到失望，更是崩溃了。

这次反响迅速扩散。在GPT-5发布和GPT-4o下架后的大约24小时内，OpenAI悄悄地恢复了GPT-4o作为付费用户的选项。这在科技界实属罕见，且速度之快令人惊讶。用户甚至发起了一项名为“恢复你的朋友或工具”的在线请愿，恳求继续使用旧版本。请愿书中写道：“这不仅仅是要求提供产品的‘不同版本’。它们是同伴，在某些情况下，是的，是真正意义上的朋友。”

许多人使用ChatGPT不仅仅是为了写作或研究。他们向它倾诉，给它命名，像对待值得信赖的伙伴一样与它交谈。OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）曾经表示，新版本将不再像GPT-4那样唯唯诺诺，他承认GPT-4对用户过于迎合和奉承。但为了让GPT-5更加客观，该公司去掉了许多用户最看重的东西：被深刻理解的幻觉。