“破题”智慧医疗服务

在北京市第六医院，互联网诊疗实现轻松在线看病、购药，药品直接配送到家，并能通过小程序“下单”，便捷“召唤”医护上门服务；在世纪坛医院，动动手指，一分钟办好入院手续。 北京的医院，一场“智慧医疗革命”正悄然发生。

这些变化的背后有着同一个身影，一家金融机构——北京银行。

银行为何能携手医院，在智慧医疗服务中做出成果、做出特色？

原因在于，凭借30年深耕首都医疗领域的服务经验与坚定践行的“金融为民”初心，北京银行敏锐捕捉到智慧医疗服务最迫切的破题关键，不断拓展服务边界。这正是其深耕该领域并做出特色的核心原因。

畅通看病“最后一公里”

张耀（化名）熟练地打开了北京市第六医院的小程序，进入“互联网诊疗”模块。因为是复诊，他甚至都不用出家门。问诊、开方、购药，他都在小程序内完成。“一般一两天，药就送到家了。”张耀说。

2025年，除了“互联网诊疗”，北京市第六医院的小程序还新增了“入院登记”功能。患者或者家属只需要通过小程序填报信息，就能完成入院手续办理，极大地缩短了窗口排队等候时间。“与北京银行合作上线的相关智慧医疗功能，既普惠患者，也提高了医院的服务效率和体验。”北京市第六医院党委副书记、院长卢艳丽说。

类似的便捷服务和效率提升还发生在北京市东城区另外8家区属医疗机构以及12家社区卫生服务中心。在东城区卫健委的统一部署下，北京银行积极参与东城区互联网医院平台建设，以第六医院为试点、逐步接入和平里医院、普仁医院、鼓楼医院等医疗机构，助力区域医疗一体化发展。

具体来讲，由北京银行的科技子公司——北银金融科技有限责任公司（简称“北银金科”）提供的智慧医疗服务“一站式”解决方案，瞄准的是智慧医院建设中核心领域之一——智慧服务，即以患者为中心实现诊前、诊中、诊后全流程的体验优化。