Wie man Menschen überzeugt
Süddeutsche Zeitung
Der Psychologe Robert Cialdini ist Marketing-Experte und hat Barack Obama im Wahlkampf beraten. Er erklärt, wie wir im Alltag Entscheidungen treffen - und warum man nie nach der Meinung des Gegenübers fragen sollte.
In Tempe, Arizona, ist es sieben Uhr morgens, als Robert Cialdini, 76, auf dem Bildschirm zum Videointerview erscheint. Er hat bereits Sport gemacht und sich die allmorgendliche Belohnung dafür verabreicht: einen Kaffee mit einem Schuss Baileys. Im Ernst? Der Sahnelikör passe einfach hervorragend zum Geschmack der Bohnen, sagt er. Man glaubt es ihm sofort. Kein Wunder: Der emeritierte Professor gilt als "Godfather of Influence", hat Barack Obama im Wahlkampf beraten und einen Bestseller über die Psychologie des Überzeugens geschrieben.
