Retourner des livres électroniques, une astuce qui coûte cher aux auteurs
Radio-Canada
Une faille dans la politique de retour d'Amazon coûte de l’argent à certains auteurs, après qu’elle ait été largement partagée sur les réseaux sociaux.
Une tendance TikTok attire l'attention sur la politique de retour Kindle d'Amazon. Cette tendance encourage les gens à lire et à retourner les livres électroniques dans le délai approprié afin de récupérer leur argent.
Les individus achètent des livres, les lisent et les rendent dans les deux semaines, explique l'auteur indépendant Trevor Wiltzen. Donc, ce qui se passe, c'est qu'ils traitent Amazon comme une bibliothèque.
Trevor Wiltzen est l'auteur de la série mystère Mabel Davison et s’autopublie sur Amazon. Il dit avoir remarqué récemment un changement dans ses ventes.
Au Canada et aux États-Unis, les clients disposent de sept jours pour annuler une commande de livre Kindle et obtenir un remboursement complet, que le livre ait été lu ou non. Dans d'autres pays, les clients ont jusqu'à 14 jours. La politique inclut les livres audio.
Mais cette possibilité nuit aux auteurs indépendants et autopubliés, explique Trevor Wiltzen.
« Ils pensent qu'Amazon est un grand conglomérat, mais Amazon est devenu grand de cette façon en réduisant ses risques et en transférant ce risque à l'artiste. »
Si un auteur choisit de s'autopublier sur Amazon, selon le format du livre, il peut obtenir entre 30 et 75 % des redevances. À chaque retour de livre, même sur des copies numériques, les auteurs perdent des redevances et des frais de livraison.
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