Patient abandonné à un étage de l’Hôpital Fleury à Montréal après une opération

Une succession d'erreurs a conduit à l'abandon d'un patient qui se remettait de son anesthésie au 3e étage de l'Hôpital Fleury, dans le nord de Montréal, dans la nuit du 3 au 4 février, a appris Radio-Canada de plusieurs sources.

Comme il avait été opéré tard en soirée, le patient, un pompier de métier, devait être envoyé au 8e étage pour rester sous observation toute la nuit. Toutefois, le brancardier l'a plutôt emmené au 3e étage, celui des chirurgies de jour, qui ferme la nuit.

Selon des sources concordantes, le brancardier aurait vu quelqu'un dans le corridor et aurait pensé qu'il s'agissait d'une infirmière alors qu'il s'agissait d'une personne préposée à l'entretien ménager. Cette personne n'a pas vu le patient et a ensuite fermé la porte en sortant.

Le patient, toujours sous anesthésie, s'est réveillé en pleine nuit, à 4 h, sans personne autour de lui, totalement livré à lui-même.

En jaquette, sans cellulaire, il a trouvé la force de se rendre jusqu'au poste des infirmières, où il n'a trouvé personne.

Il a alors décroché un téléphone et a appelé le service de sécurité, mais on lui aurait raccroché au nez. L'homme a alors appelé sa famille, qui est venue le chercher en pleine nuit.

Aucun membre du personnel médical ne s'est rendu compte de son abandon, puis de sa disparition, pendant des heures.

Le matin du 4 février, au 8e étage, une infirmière qui avait en main le dossier de ce patient s'est demandée où il se trouvait. Elle a posé la question à un coordonnateur. Celui-ci se serait rendu au bloc opératoire sans pouvoir y trouver le patient.

Pour une raison inexpliquée, aucun code jaune pour patient recherché n'a été activé.