Fast dreimal so viel Beschwerden wie im Vorjahr
Die Welt
Der Frust der Kunden über die Briefzustellung in Deutschland war noch nie so groß wie 2022. „Die Beschwerdewelle verdeutlicht, dass freundliche Ansprache bei der Post nicht hilft“, sagt ein Bundestagsabgeordneter.
Der Ärger über die Post hat den nächsten Höchstwert erreicht. Im Oktober gingen bei der Bundesnetzagentur so viele Beschwerden ein, wie in keinem Monat zuvor. Und im Jahr 2022 waren es so viele kritische Eingaben wie noch nie in einem Jahr. Wie die Bonner Aufsichtsbehörde am Sonntag auf Anfrage mitteilte, erhielt sie im vergangenen Jahr circa 43.500 Beschwerden und damit fast dreimal so viele wie 2021 – da waren es 15.118. Damit wurde der bisherige Jahreshöchstwert der vor zehn Jahren begonnenen Statistik deutlich übertroffen: 2020 wurden 18.867 Beschwerden gezählt.
Die Beschwerden richten sich gegen die ganze deutsche Brief- und Paketbranche, die meisten Wortmeldungen über verspätete oder verlorene Sendungen beziehen sich aber auf den Marktführer Deutsche Post. Älteren Behördenangaben zufolge kam die Post auf einen Anteil von 91 Prozent der negativen Erfahrungen, die Verbraucher der Bundesnetzagentur geschildert haben.
Die Ampelregierung hat den neu gewählten brasilianischen Präsidenten gefeiert. Doch bei seinem Besuch in Brasilia zeigt sich der linke Politiker als schwieriger Partner: Die Ukraine will er nicht einmal verbal unterstützen und dem „Klimaclub“ des Kanzlers auch nicht beitreten.
Wenn Angehörige auf eine Sterbeurkunde vom Standesamt warten müssen, hat das Konsequenzen bei vielen weiteren Institutionen wie Banken, Versicherungen, Energieversorgern. In Berlin dauert es inzwischen bis zu zwei Monate, bis das wichtige Dokument ausgestellt ist.
Am Freitag soll Nancy Faeser erklären, ob sie bei der Landtagswahl in Hessen am 8. Oktober als SPD-Spitzenkandidatin antritt. Einem Medienbericht zufolge will sie in diesem Fall nach Absprache mit Olaf Scholz Bundesinnenministerin bleiben.
Merz will den Kampf gegen Hans-Georg Maaßen eigentlich vermeiden – und kämpft ihn nun doch. Maaßen selbst zeigt sich siegesgewiss, in Thüringen hat er manchen Fürsprecher. Und auch im CDU-Präsidium weiß man, dass man ihm mit dem Verfahren sogar in die Karten spielen könnte.
Die Bundesregierung hatte vor zwei Monaten entschieden, dass die Bundeswehr bis Mai 2024 aus Mali abziehen soll. Verteidigungsminister Boris Pistorius (SPD) stellt diesen Termin nun infrage: Unter den aktuellen Bedingungen sei „dieser Einsatz Geld- und Zeitverschwendung“.
Anders als SPD-Chefin Esken schloss der Bundeskanzler Kampfjet-Lieferungen an die Ukraine vorerst aus und forderte eine „seriöse Debatte“. SPD-Außenpolitiker Ralf Stegner begrüßt die Ansage – schließlich gehe es auch um die „Frage einer Kriegsbeteiligung“.
Die Debatte über weitere Waffenlieferungen verfolgt den Kanzler sogar auf einer Lateinamerika-Reise. Ausgerechnet nach einer Äußerung der SPD-Parteivorsitzenden wird Olaf Scholz deutlich. Robust ging es auch bei einem Besuch in Chile zu.
Ex-Verfassungsschutzpräsident Hans-Georg Maaßen wehrt sich gegen ein Ultimatum der CDU-Spitze, die Union zu verlassen. Es sei unklug, notfalls ein Parteiausschlussverfahren gegen ihn einzuleiten. Seine Äußerungen seien nicht rassistisch, „sondern das, was viele Menschen im Land denken“.
Anders als SPD-Chefin Esken schloss der Bundeskanzler Kampfjet-Lieferungen an die Ukraine vorerst aus und forderte eine „seriöse Debatte“. SPD-Außenpolitiker Ralf Stegner begrüßt die Ansage – schließlich gehe es auch um die „Frage einer Kriegsbeteiligung“.
Berlins grüne Verkehrssenatorin Bettina Jarasch verhängt eine neue Auto-Sperre in der Innenstadt – als Teil eines großen „Stadtumbauprojekts“. Ein Affront gegen die Regierende Bürgermeisterin Franziska Giffey (SPD). Unter Händlern ist die Wut groß, Klagen sind schon in Vorbereitung.
In Sachen Ökologie kann kaum ein Grüner dem Tübinger Oberbürgermeister etwas anhaben. Dennoch ist Boris Palmer in seiner Partei weitestgehend isoliert, die Mitgliedschaft ruht. Gibt es einen Weg zurück?