Amazon löscht Millionen Fake-Bewertungen

Viele Käufer orientieren sich bei ihrer Produktwahl an Bewertungen anderer Käufer. Die sind beim Giganten Amazon aber millionenfach gefälscht. Dagegen geht der Konzern konsequent vor, investiert viel Geld und prozessiert gegen Verkäufer und Agenturen.

Der US-Versandriese Amazon hat laut "Spiegel" im vergangenen Jahr weltweit mehr als 200 Millionen falsche Produktbewertungen, sogenannte "fake reviews" ausfindig gemacht und gelöscht. Das zeigten interne Angaben, berichtete das Magazin. Noch vor wenigen Jahren habe die von Amazon kommunizierte Zahl bei 13 Millionen gelegen. Der Konzern habe seit 2018 allein in Deutschland 30 Gerichtsverfahren angestrengt und in den vergangenen Jahren 17 einstweilige Verfügungen erwirkt, berichtete das Magazin weiter. Gegen Verkäufer und Agenturen, die mit den erkauften Bewertungen versuchen, den Absatz zu manipulieren, habe der Onlinehändler 150.000 Euro an Ordnungsgeldern durchgesetzt.