Airbnb更新取消政策以涵盖“不可预见”事件

Airbnb正在对其预订取消政策，进行重大修改，以更好地涵盖不可预见的事件。

这家提供旅途短期住宿的公司表示，当发生重大意外事件时，将为客人提供取消和退款支援。

这些因素，可能包括自然灾害、政府旅行限制，或可能影响租客留在某个地点的天气事件。

更新后的政策，将于6月6日对所有预订生效。新政策将取代房东自己的取消政策。

但是，它并不涵盖所有的事件，包括受伤、疾病或政府强制要求，如陪审团义务或出庭。

近年，Airbnb为增强旅客预订信心，做出了多个努力。例如，本月早些时候，出于隐私问题，该公司禁止在全球出租房屋内，安装室内安全摄像头，并于2022年永久禁止举办派对。这一举措，最初是在COVID-19大流行期间，临时实施的。

去年，为了打击虚假房源，该公司推出了“验证”状态和徽章，以向客户保证，该房产确实存在于所标识的地址，并且房东是可靠的。

2022年，Airbnb还调整了，预订价格显示的透明度，让用户在预订时，就能看到完整的费用显示。同时，平台为房东推出订价和折扣工具，让他们灵活调整价格，保持竞争力。

欲了解有关新政策更多的信息，请访问Airbnb网站。◇