Adjö Möbel-Rundgang? Möbel-Riese IKEA plant neues, interaktives Ladenkonzept

Die Möbel-Ausstellung bei IKEA soll einem neuen interaktiven Konzept weichen. Das gab die « Lebensmittel Zeitung » bekannt.

Die riesige Wohnwelten-Ausstellung gilt seit jeher als eines DER Highlights der IKEA-Shops – in dem speziell angelegten Rundgang bekommen Kunden nicht nur Einrichtungs- und Gestaltungs-Empfehlungen, er ist auch Ort für Austausch mit Experten und Raumplanung. Jetzt könnte das Kult-Feature weichen. IKEA plant laut Medienberichten eine völlige Umgestaltung der Ausstellungs-Flächen. Angeblich sieht die neue "Home Experience of Tomorrow" ein interaktives Layout für "emotionale und ermutigende Kundenerlebnisse" vor. Sagen die Schweden Adjö Möbel-Rundgang? Laut "Lebensmittel Zeitung" will IKEA sein bewährtes Konzept völlig umkrempeln. In Zukunft soll dann der Kunde noch mehr im Mittelpunkt stehen. Auf den ehemaligen Ausstellungsflächen sollen künftig offene Plätze und ruhige Räume entstehen, in denen sich Kunden entspannen oder untereinander austauschen können. Workshop-Bereiche und interaktive Hubs sollen die sogenannte "Home Experience of Tomorrow" abrunden. "Die Menschen haben höhere Ansprüche an ihr Zuhause und ein größeres Bedürfnis, zur sozialen Gemeinschaft zu gehören", erklärte Anna Pawlak-Kuliga, Landesgeschäftsführerin und Nachhaltigkeitsbeauftragte für IKEA-China der Zeitung. In Shanghais Stadtteil Xuhui wird das neue Layout demnach aktuell getestet. Besucher der Filiale können sich schon jetzt ein Bild davon machen, wie IKEA der Zukunft aussehen und funktionieren könnte. Auch in London und Wien sollen schon bald die derzeitigen IKEA-Konzepte dem Next-Generation-Layout weichen, heißt es in dem Bericht. Noch in diesem Jahr sollen die Filialen dementsprechend umgebaut werden. Ob dann die deutsche Hauptstadt Berlin einen der nächsten "Concept Stores" bekommt? IKEA-Fans dürfen gespannt sein. (cch)