營商之道/突破傳統代理 貝殼讓同業競爭變合作

　　圖：貝殼如視對真實居住物理空間的VR線上復刻。\受訪者提供

　　住房中介行業從線下走到線上，全新模式也隨「貝殼」誕生。貝殼已在美國紐交所掛牌上市一年，作為中國居住服務第一股，其「樓盤字典」房源驗真、VR 720°看房等革新，都開創內地中介經營新模式。貝殼負責人介紹，不同於傳統經紀模式，貝殼開創了一種能夠跨品牌、跨店協作售房的模式，一筆交易中分為「客源發現者」、「房源錄入者」、「房源維護者」、「撮合成交者」等各種不同的角色。\大公報記者 張帥 　　住房中介作為傳統線下行業，高度依賴線下門店和經紀人的交易撮合能力。「傳統房產中介，錄房源、帶看房，前後做了一堆工作，只要最後沒成交，那就白忙活，什麼都得不到。」武漢德佑房產的經紀人涂永介紹，在2010年剛入行時，找房源、拉客戶、帶看房、辦過戶的交易，若整個過程任何一個環節沒把握好，佣金也無法兌現。經紀公司為了競爭，也會人為設置很多障礙，整個行業到處都是「深溝壁壘」，信息不暢，交易煩瑣。 　　2001年，計算機及應用專業出身的左暉創立了鏈家，主要從事房產交易的中介生意。到2018年，「貝殼找房」脫胎於鏈家，正式開始了將房地產交易搬到線上的商業邏輯。