克服困難/市建局：業主齊心 各界協作 方能成事

　　圖：市建局與香港房屋經理學會組成的團隊，在招標過程為業主提供專業建議，協助揀選物管公司。

　　市區重建局行政總監韋志成在總結「聯廈聯管」試行管理模式時表示，團隊在籌備階段面對不同困難，包括舊樓業主難接觸、缺乏商舖業主支持，以及不同樓宇對管理服務需求各異。他認為，實施「聯廈聯管」的成敗關鍵，除了業主齊心，還需要政府、專業學會、地區組織及區議員等的協作和推動。

　　韋志成於今年3月的網誌表示，在「龍城」區試行「聯廈聯管」，參與樓宇不多，但仍吸引了15間在市場上有豐富經驗、具實力的物管公司入標競投服務合約，反映業界對計劃的認同和支持。不過，籌備和執行計劃的過程中，團隊遇到不少挑戰，例如大廈的業主大多是長者或退休人士，不太熱衷參與大廈日常管理事務，不少單位已出租，難以接觸業主。而且舊區不少單幢樓屬商住用途，若商舖業主持有較多、甚或逾半的業權份數，他們的決定便足以阻礙樓上住宅業主委聘物管公司等。

　　不同樓宇需求各異

　　另外，不同樓宇對管理服務需求各異，導致擬定物管模式及條款時有難度。部分單幢式舊樓沒鋪設光纖網絡，導致難以善用科技，例如安裝和配備通訊網絡、閉路電視、大閘門鎖遠程開關和對講機系統等。

　　政府最快於六月在油麻地、深水埗等四個區，開始試行「聯廈聯管」。韋志成認為，成敗關鍵除了業主齊心參與，政府、專業學會、地區組織以及區議員等，也是持份者之一，他們的協作和推動，將會是順利推行「聯廈聯管」計劃，以至長遠有效處理舊區樓宇缺乏管理的重要因素。市建局團隊建議政府除了向業主加強教育宣傳「聯廈聯管」，更可借助地區組織、區議員或關愛隊的社區網絡，主動接觸有需要的業主和法團，鼓勵參加計劃，並協助他們在日常樓宇管理與維修保養的組織能力。