黑五网购小跌，实体店顾客大幅回升

最新统计显示，美国黑色星期五的网上销售略有回落，实体店的顾客访问大幅回升。

奥多比分析（Adobe Analytics）公司对美国前100家零售商中80个零售商的跟踪数据显示，美国本次黑色星期五的网上销售总额大约是89亿美元，略低于2020年的90亿美元；感恩节当天的网上销售是51亿美元，与2020年持平。

这是黑色星期五的网上销售近年来首次出现下滑。

由于劳工短缺和新冠疫情，很多美国零售商今年像2020年一样在感恩节当天关闭了实体店，但在感恩节过后重新开门。先讯美资解决方案（Sensormatic Solutions）的数据显示，黑色星期五实体店的顾客访问数量比2020年增加了47.5%，但依然比疫情前的2019年减少28.3%。

供应链的挑战和运输延迟可能促使购物者访问实体店，以增加及时购得圣诞礼品的机会。更多的人是在网上订购，再到店内提货。

纳伟利耶（Navellier & Associates）投资公司负责人纳伟利耶（Louis Navellier）说，梅西（Macy’s）、沃尔玛（Walmart）和塔吉特（Target）等商店都允许顾客网上购买，是本次黑色星期五的销售赢家。