网购商品一等两个月 订单遭遇“被取消”

图说：安先生的护肤品订单被取消 采访对象供图（下同）

　　市民安先生向新民晚报“帮侬忙”反映，他在寺库奢侈品App下单了两件海外商品，一件商品等了两个多月才收到货，另一件又被无故取消，寺库方面至今没有一个合理解释。

　　今年8月14日，安先生在寺库奢侈品App上购买了一件进口男士羽绒服和一瓶雅诗兰黛精华乳液，总计支付6000余元。网购的羽绒服直到10月25日才寄到安先生在静安区的家中。根据App上的物流信息，羽绒服于9月1日就进入中国海关的清关程序，只是从这天起至10月23日，一直滞留在海关。“整整两个多月啊！太慢了。”安先生说，更令他百思不解的是，25日他在上海家中收到羽绒服，但这张订单上的收货地址竟然是深圳市，“已签收”时间无端端地变成了10月27日。而另一件护肤品则始终没有显示物流信息，至今未收到货。