秦皇岛海港区纪委监委建立“百姓事马上办”机制
11月8日,海港区的邵女士对该区纪委监委的“百姓事马上办”机制赞不绝口。
河北日报讯(记者孙也达 通讯员刘旭)“街道出具了《低收入确认书》,廉租房更名的手续也已办完了。工作人员态度好,我对办理结果很满意。”11月8日,海港区的邵女士对该区纪委监委的“百姓事马上办”机制赞不绝口。
日前,海港区纪委监委收到上级转办件,邵女士反映在办理廉租房更名过程中有关单位存在互相推诿不作为问题。该区立即责成相关部室对反映问题进行核查。
经查,邵女士反映的问题属实,导致问题的原因系审批项目下放后权责不清、单位之间沟通协作不畅。
“把脉问诊”找不足,“对症下药”开良方。该区纪委监委及时召集相关职能部门就邵女士反映的问题进行协调督办,要求各部门以“为群众办实事解难题”为目标,邵女士很快就顺利办理了廉租房更名手续。
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