河北肃宁联社:打造便民工程提升服务质量
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河北肃宁联社在省联社及审计中心的正确领导下,始终践行“金融为民”的初心,倾力打造便民工程,将更加贴心、暖心、快捷、周全的金融服务传递给广大客户,不断提升肃宁联社各项金融服务质量和水平。
河北新闻网讯(王晓宇)河北肃宁联社在省联社及审计中心的正确领导下,始终践行“金融为民”的初心,倾力打造便民工程,将更加贴心、暖心、快捷、周全的金融服务传递给广大客户,不断提升肃宁联社各项金融服务质量和水平。
推进场景化建设。肃宁联社为琨洋购物广场和聚宝隆超市两家大型商超构建收单系统;在华斯裘皮城的精品街区打造了移动便民支付工程示范街;开展公交场景建设;实施肃宁中医院“银医通”项目;完成梁村中学、南答中学“校园一卡通”项目。
科技赋能,提升客户体验。肃宁联社在各网点布放2台智能现金柜台、1台智慧柜员机、1台自助发卡机,节约客户时间,增强客户体验。大力推广乡村振兴卡业务,为客户提供现金存取、转账汇款、涉农惠民补贴发放等金融服务。自8月份推广以来,共开办乡村振兴卡6713张。依托金融便民店宣传桥头堡和营销排头兵的作用,提高金融服务的含金量,建设了金融便民店164个,分布在肃宁县域130个行政村,村庄覆盖率达到51.38%,满足客户日常支付结算需求。同时,推广扫码支付业务。推进营销聚合支付商户从单一收单到账户、资金、营销等“一揽子”服务的模式,对京南裘皮城、华斯裘皮城等区域集中进行了收单商户营销。截至目前,共新增POS机110台、农信e购二维码175户。
加强银政合作,提供便民服务。肃宁联社开通代办营业执照、不动产抵押登记业务,为客户提供“一站式”服务,实现客户“最多跑一次”的目标,高质量践行优化营商环境创新行动,并且完成了农业农村局农村集体资产改革管理平台项目和审批局公共资源交易中心招投标管理平台项目。延伸服务触角,勇担惠民重任。该联社还积极对接行政审批局和乡镇政府在2个行政村建设“全功能模式乡村振兴金融综合服务体”,着力为百姓打造集金融服务、产业服务、便民服务于一体的新型服务窗口,真正形成“大事不出镇,小事不出村”的新局面,切实履行便民利民、普惠民生的社会责任。