河北省税务局全力打造“智税河北”品牌
Hebei News
河北省税务局围绕“征收服务便利化”目标,在智慧税务建设过程中,坚持“加智慧、减负担、优体验”的建设思路,进一步提档升级电子税务局信息化、智慧化水平,全力打造“智税河北”品牌。
河北新闻网讯(张睿嘉)河北省税务局围绕“征收服务便利化”目标,在智慧税务建设过程中,坚持“加智慧、减负担、优体验”的建设思路,进一步提档升级电子税务局信息化、智慧化水平,全力打造“智税河北”品牌。截至目前,依托全国规范统一的电子税务局,共实现纳税人缴费人“非接触式”办税缴费事项233项,包括全程网办的事项212项,线上线下融合办事项21项。河北省电子税务局注册用户数量为493.2万户,年网办业务超过1亿户次,网办率超过80%,主要事项网办率达到98%,网上申报比例达到99.6%,电子税务局已成为纳税人涉税事项办理的主要渠道。
河北省税务局在智慧税务建设上不断推出新举措、拓展新渠道、丰富新内容,让办税缴费更加方便快捷。通过科学规划、合理布局,正逐步形成以电子税务局办税为依托,以综合性办税服务厅为服务核心,由税源管理分局办税服务室和进驻政府部门税务窗口、社会场所自助办税设备(微自助厅)等共同组成的智慧办税服务体系。同时推出远程帮办服务,开展线上业务远程辅导帮办服务,实现电子税务局、智慧办税服务厅、远程帮办中心一体化运转。
在税务系统内部,逐步扩大智能化审核、自动化办理事项范围;梳理纳税人业务场景,拓展场景式、套餐式服务内容,实现一次办理,减少办理环节,节约办税时间;建立现场业务办理清单,根据纳税人意愿,优先引导纳税人线上办、自助办、远程帮办,推进办税服务场所“非接触式”办税。
在对外合作方面,河北省税务局积极与河北省政务服务平台功能对接,已完成58项税务业务事项对接并不断优化功能;组织实施第三方支付功能在电子税务局、自助办税终端、人工服务窗口的试用,以更丰富的线上缴纳税费渠道,满足纳税人缴费人税费缴纳方式多元化需求;推动自助办税终端向社区、商圈、银行和邮政网点等场所延伸,推广24小时自助服务。建立并公布自助办税服务网点电子地图;加强与其他部门合作,探索常见涉税业务在公安、人社、医保、银行等部门自助设备的功能集成;加强和规范税务系统与外部门数据共享,为“以数治税”提供强大数据支撑。