微信群一度出现大范围异常 多地用户受影响

12月12日，标签为“微信群崩了”的话题一度冲上微博热搜第一。

12月12日下午，微信部分用户出现群聊功能异常，表现为群消息无法发送或接收、消息不同步、无法退群或修改群设置等问题。多数用户反馈问题集中在16:25至16:40之间，电脑端与手机端均受影响，部分人误以为是自身网络问题。

珠海市“超赞传媒”创办人、微博大V“笪屹超人”上传相关截图，并表示，“微信群崩了？我消息发不出去，我还以为工作群中毒了。无法拉群、无法退群、无法发送消息，电脑和手机发的都不同步，非常诡异⋯⋯还以为是自己的问题，那一瞬间，很像黑镜的世界。”

网友“木鱼木鱼34”反馈，“难怪首页显示出一些以前退了的群”。网友“每次只赚一点点”反馈，“我的为什么直接被电脑远程操控了呀，群发消息，吓死人了！有谁跟我一样？”

娱乐博主“这子样话讲”反馈，“用户尝试在群聊中发送消息，但反复提示失败或显示‘发送成功’却对方不可见，部分人因无系统提示，连续发送多条信息，导致工作群出现‘刷屏催客户’的尴尬。”

电竞博主“真爱回溯”表示，“此次故障如同一场大型社会实验——当数字生存的基础设施突然停摆，公众的应急反应揭示出对即时通讯工具的深度依赖与脆弱信任。修复服务器易，重建用户对‘永不掉线’的期待难，或为腾讯后续需直面的深层课题。”

北京时间12日下午16时58分，腾讯微信团队官方回应称，因服务器轻微抖动导致服务短暂异常，相关功能已恢复。微信方面未报告数据丢失或其它安全问题。

责任编辑：李仁和#