平安产险河北分公司“省心省时省钱”理赔服务紧急应对暴雨天气
Hebei News
(8月22日,沧州永安北大道,叉车施救被淹车辆)8月22日,平安产险河北分公司通过平安好车主APP、平安产险河北官微等渠道推送汛期灾害预警,提醒市民将车辆驶离低洼处,如车辆被淹不要冒然启动,做好防灾防损指引。石家庄市气象台连发雷电黄色预警、暴雨蓝色预警、大风蓝色预警信号。(8月22日,平安产险河北官微推送汛期灾害预警)暴雨无情,平安有爱,专业理赔,温暖人心。
8月21日晚至8月22日凌晨,河北多地市突降暴雨。石家庄市气象台连发雷电黄色预警、暴雨蓝色预警、大风蓝色预警信号。
截至22日7时40分,石家庄市主城区最大降雨量95.5mm。受强降水影响,石家庄出现多处积水,据石家庄交警22日晨6时许消息,主城区积水断交路段14处。大面积积水造成多起水淹车事件。
为确保雨天案件处理时效和服务质量,8月22日上午,平安产险河北分公司在第一时间成立雨天应急小组,紧急召开应急会议,进行现场调度。
针对案件量激增地区,平安产险河北分公司迅速调派查勘人力进行全力支援,加派值班上岗人力、理赔人员实行7天24小时接派工作,积极指导客户处理现场,协助客户解决问题,充分利用科技手段、AI自助理赔,避免客户长时间等待。
More Related News