好服务赢得好口碑!中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅收到用户锦旗
Hebei News
河北新闻网讯近日,秦皇岛山海关友禄名车行的用户李先生一大早来到中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅,为营业员廖悦送来一面写有“服务一流专业高效”的锦旗,以表达对廖悦优质服务的认可。李先生曾先后五次来到西顺城营业厅,每次都是营业员廖悦在厅里服务。后来,李先生又因为手机号低消事项到营业厅询问,廖悦经过仔细的核查后,向市公司提出申请,顺利解决了李先生的困惑,李先生对中国电信秦皇岛分公司的服务赞不绝口。
河北新闻网讯 近日,秦皇岛山海关友禄名车行的用户李先生一大早来到中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅,为营业员廖悦送来一面写有“服务一流 专业高效”的锦旗,以表达对廖悦优质服务的认可。
李先生曾先后五次来到西顺城营业厅,每次都是营业员廖悦在厅里服务。有一次,李先生对手机帐单资费不理解,来到营业厅要求进行说明,廖悦耐心地为李先生进行解释,还热情地邀请他参与厅里缴费送礼活动。后来,李先生又因为手机号低消事项到营业厅询问,廖悦经过仔细的核查后,向市公司提出申请,顺利解决了李先生的困惑,李先生对中国电信秦皇岛分公司的服务赞不绝口。
优质服务不仅是一句简单的口号,需要每一名中国电信营业员切实站在用户角度出发,全心全意地为用户提供优质服务,满足用户各类服务需求。“用户至上 用心服务”是中国电信的坚定承诺,中国电信秦皇岛分公司将全力以赴为用户提供更高品质的服务。
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