城管局长接热线|9个月市民诉求8.3万多件 上午接热线183件
Xinmin Evening News
图说:徐志虎接听市民来电 新民晚报记者 陶磊 摄(下同)
违法建筑、乱设摊、夜间施工、跨门经营、敲承重墙、群租、占绿毁绿……今年1月至9月,上海城管执法系统共收到市民诉求8.3万多件,依法查处各类案件11万多件。老百姓的烦心事、操心事、揪心事,到底该怎么办?今天起至10月22日,上海市城管执法局、新民晚报社、12345市民服务热线连续第六年开启“城管局长接热线”行动,上海市区两级的城管“一把手”们将与市民一道继续聚焦解决这许多。上午9时,市城管执法局长徐志虎率先接听市民来电。半小时内,有5位市民来电,诉求内容涵盖工地噪声扰民、敲承重墙、共享单车、群租等。截至上午11时,城管局长们已接12345市民服务热线市民诉求183件。
七件急难愁诉求最最多
据了解,今年1月至9月,在城管系统收到的83679件市民诉求中,位居前列的是:违法建筑,占比17.50%,同比下降13.4%;乱设摊,占比15.96%,同比下降29.3%;夜间施工,占比7.20%,同比下降19.4%;跨门经营,占比5.95%,同比下降10.7%;损坏房屋承重结构,占比5.84%,同比下降8.9%;房屋群租,占比5.32%,同比上升0.7%;占绿毁绿,占比4.47%,同比下降7.3%。
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