南站学雷锋志愿服务站12年暖心坚守，绘就“最美风景”

新民晚报讯 （记者 袁玮）他们每天凌晨起床，只为早一点来到岗位；他们每天步数1万+，只为帮助回家的旅客；他们每天穿梭在车站里，只为温暖乘客的归路......他们是上海铁路南站学雷锋志愿服务站的志愿者，12年暖心坚守绘就“最美风景”。为迎接第四届进博会，300余名南站文明志愿者在重点交通路口、徐汇中城学雷锋志愿服务站、铁路南站心尚站、长途客运南站阳光岛、南站南北广场等15个点位担任“小叶子”。

图说：南站学雷锋志愿服务站12年暖心坚守。漕河泾街道供图

位于上海南站南广场的徐汇中城学雷锋志愿服务站，是2010年世博会期间保留下来的徐汇区唯一的城市服务站点。也是从世博会起，徐汇区漕河泾街道组织一批志愿者队伍作为旅客们的“活地图”“百科全书”，活跃在每个角落，为旅客答疑解惑、提供帮助。从迎世博志愿服务外建站，再到中城学雷锋志愿服务站，这个服务站已经走过了12年历程。这些年来，服务站不断拓展功能，设施、设备也不断充实，现已包含咨询、急救、阅读、小憩等多项服务功能。

“你好，我要买一张去嘉兴的火车票。”一位独行的老年旅客日前来到上海长途南站的阳光岛服务台。他佩戴着的黑色墨镜引起工作人员小金的注意，她意识到这是一位盲人旅客，并且这位旅客要坐火车却走进了长途汽车站，很明显走错了路。经过询问，盲人姓施，他想坐火车去嘉兴，考虑到施先生的特殊情况，一场三站迎送盲人的接力赛在南站启幕了。

小金先是和徐汇中城学雷锋志愿服务站取得联系，请志愿者协助旅客安全通行。随后，小金和伙伴搀扶着施先生，从长途南站出发来到南广场的徐汇中城学雷锋志愿服务站，走出了送盲人上火车的第一步。随后，志愿者将施先生安顿在徐汇中城学雷锋服务站里休息，并为他代买了火车票。随后联系铁路南站心尚学雷锋服务台，一刻钟后，铁路方的志愿者接到了施先生，并搀扶着他走进火车站，帮助他接受安检，随后为施先生前往服务台取票。“多亏了你们的帮助，虽然眼睛看不见，但我的心里看得清，谢谢你们！”施先生连连道谢。