“我为群众办实事” 河北省消保委十项实践活动落地生效
Hebei News
党史学习教育开展以来,河北省消保委扎实推进“我为群众办实事”实践活动,立足职能、结合实际,在全系统组织开展了学“四史”,做“四员”,我为消费者排忧解难实践活动。目前,河北省消保委系统共制定“我为群众办实事”项目183项,已落实152项,组织开展服务群众活动195场次,党员干部参与2210人次,服务群众22145人次。河北省消保委以十项实践活动为有力抓手,推动“我为群众办实事”走实、走深、走进广大消费者身心中。
河北新闻网讯(张欣媛)党史学习教育开展以来,河北省消保委扎实推进“我为群众办实事”实践活动,立足职能、结合实际,在全系统组织开展了学“四史”,做“四员”,我为消费者排忧解难实践活动。目前,河北省消保委系统共制定“我为群众办实事”项目183项,已落实152项,组织开展服务群众活动195场次,党员干部参与2210人次,服务群众22145人次。河北省消保委以十项实践活动为有力抓手,推动“我为群众办实事”走实、走深、走进广大消费者身心中。 受理消费者投诉工作取得新成效。河北省消保委把受理消费者投诉工作作为“我为群众办实事”首要事项,加强系统指导,强化责任意识,提高履职能力,消费纠纷调解工作取得新的成效。截至7月底,全省消保委组织共受理消费者投诉10325件,解决8759件,为消费者挽回经济损失912.9万元。 社会监督调查活动展现新成果。联合北京市消协开展了直播带货调查。调查结果显示,在有直播带货购物经历的受访者中,只有45.83%的人对网红明星直播带货的总体印象“货真价实,体验很好”;57.42%受访者最担心的是商品质量问题,54.27%和47.16%受访者分别担心人气数据造假和虚假宣传问题;八成多受访者对直播带货消费总体表示满意,同时不少受访者认为平台缺乏责任意识、商家不够诚信自律。6月16日,在北京召开了问卷调查结果通报会, 60多家媒体进行了报道,引发热烈社会反响。 消费指导内容形式体现高质量。向社会发布了羽绒被、健康类空调、干衣机比较试验结果,指导消费者科学合理消费;在全省征集遴选“体验河北·品质消费示范单位”,为消费者提供高质量消费选择。More Related News