चेन्नई के इस ऑटो ड्राइवर को आनंद महिंद्रा ने बताया मैनेजमेंट का प्रोफेसर

अन्ना दुरई एक ऑटो चलाते हैं, और ग्राहकों का मनोरंजन करने के लिए उनका वाहन मुफ्त वाईफाई, समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, जलपान और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से लैस है.

महिंद्रा समूह के अध्यक्ष, आनंद महिंद्रा, किसी भी क्षेत्र में या किसी भी स्तर पर, समझदारी की सराहना करने का अवसर कभी नहीं चूकते हैं. हाल ही में, चेन्नई के एक ऑटो-रिक्शा चालक ने अपने सहज ग्राहक मैनेजमेंट तरीके के साथ उनको प्रभावित करने में कामयाबी हासिल की है. अन्ना दुरई एक ऑटो चलाते हैं, और ग्राहकों का मनोरंजन करने के लिए उनका वाहन मुफ्त वाईफाई, समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, जलपान और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से लैस है. वह यह सब सेवाएं मुफ्त में पेश करते हैं, केवल अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव देने के लिए. If MBA students spent a day with him it would be a compressed course in Customer Experience Management. This man's not only an auto driver… he's a Professor of Management. @sumanmishra_1 let's learn from him… https://t.co/Dgu7LMSa9K