مواطن يشتكي: خصم تأمين التخييم "مرتين" بالخطأ من عشرات الأشخاص دون ردها لأكثر من 3 أشهر

اشتكى أحد المواطنين من خصم وزارة البيئة لمبلغ التأمين الخاص بالتخييم مرتين لوجود خطأ في النظام الإلكتروني، مشيراً إلى أنه راجع الوزارة لأكثر من 3 أشهر لاسترداد

اشتكى أحد المواطنين من خصم وزارة البيئة لمبلغ التأمين الخاص بالتخييم "مرتين" لوجود خطأ في النظام الإلكتروني، مشيراً إلى أنه راجع الوزارة لأكثر من 3 أشهر لاسترداد المبلغ الزائد دون جدوى.

وأوضح "أبو فيصل" في اتصال هاتفي ببرنامج وطني الحبيب صباح الخير على إذاعة قطر، أنه "في بداية موسم التخييم حدثت مشكلة في نظام الدفع الخاص بالوزارة وتم خصم مبلغ التأمين مرتين، ولأكثر من 3 أشهر ظل يراجع موظفي الوزارة لاسترداده دون حل، لافتاً إلى أنهم أقروا بالأمر وأخبروه أنه هناك لجنة ستبحث المشكلة.

وتساءل المشتكي عن سبب التأخير طوال هذه المدة، قائلاً إن الأمر لا يحتاج لكل هذه الإجراءات والتعقيدات خاصة أنهم يقرون بحدوث مشكلة في النظام الإلكتروني للدفع.. مشيراً إلى أنه علم بوجود ما بين 40 إلى 60 شخصاً يواجهون المشكلة ذاتها.