"قطر للضيافة" يسلط الضوء في يومه الثاني على خدمة العملاء في قطاع الضيافة والسياحة القطري

ركز معرض /قطر للضيافة 2021 / في يومه الثاني، والذي ينظّم بالشراكة مع /قطر للسياحة/ على أهمية توفير تجربة وخدمة عملاء مميزة في قطاع الضيافة والسياحة بدولة قطر، باعتبارهما

ركز معرض /قطر للضيافة 2021 / في يومه الثاني، والذي ينظّم بالشراكة مع /قطر للسياحة/ على أهمية توفير تجربة وخدمة عملاء مميزة في قطاع الضيافة والسياحة بدولة قطر، باعتبارهما من أهم المواضيع في قطاع السياحة والسفر، ولاتصالهما بشكل مباشر مع العملاء في كافة الأوقات ، ولمساعدة الشركات على تحديد الحلول ومناقشة الأفكار حول كيفية توفير تجربة استثنائية للزوار المحليين والدوليين في هذه المجالات ، في وقت يستعد فيه قطاع السياحة والضيافة في قطر لاستقبال آلاف السياح العام القادم، سيما وأن هذا الحدث سيساعد مختصي القطاع على تعزيز أدائهم وتقديم خدمات مميزة للعملاء.

واشتمل اليوم الثاني من المعرض الذي حمل عنوان /توفير تجربة عملاء لا تنسى/ على برنامج تم تنظيمه من قبل المدرب جميل قريشي، المتخصص في سيكولوجية الأداء وقت الذروة ، وهو واحد من أبرز ممارسي علم النفس اليوم ، وكاتب ومتحدث تحفيزي عمل مع العديد من الشخصيات الرياضية والتجارية الموهوبة في العالم . وكان من بين أبرز محاور تركيزه في ورشة العمل التي عقدها ، مساعدة الفرق على تحقيق كامل إمكانياتهم من خلال برامج تعزيز وتطوير الأداء والعمل كفريق واحد لانجاز المهام المطلوبة.

وقال السيد حيدر مشيمش، مدير عام الشركة الدولية للمعارض، في تصريح لوكالة الأنباء القطرية / قنا/، إن من شأن هذا المعرض المهم الاسهام في دعم وتطوير قطاع الضيافة والسياحة في قطر وفق رؤية قطر الوطنية 2030 ، وتوقع أن يكون هذا القطاع الأكثر والأسرع نموا في قطر ، مشيرا في سياق متصل الى الحملة التي أطلقتها مؤخرا / قطر للسياحة / لتحقيق هدف 6 ملايين زائر سنويا لدولة قطر بحلول العام 2030 .