شركة Ooredoo توضح أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة صباح اليوم
Al Sharq
أوضحت شركة Ooredoo للاتصالات أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة وتسبب في انقطاع الخدمة لدى جزء من عملاء الشركة صباح اليوم . وقدم صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة
أوضحت شركة Ooredoo للاتصالات أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة وتسبب في انقطاع الخدمة لدى جزء من عملاء الشركة صباح اليوم .
وقدم صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في شركة أريدُ مدير إدارة العلاقات العامة في الشركة اعتذاره على الخلل الذي تضرر منه بعض العملاء بسبب انقطاع بعض الخدمات، مشيرا إلى أن أريد تسعى لتقديم أفضل الخدمات ومواكبة أحدث وسائل التكنولوجيا وأفضلها على مستوى العالم.
وحول أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة قال الكواري في مداخلة مع تلفزيون قطر: مثل هذه الأمور قد تحدث في بعض الأحيان مثل الخلل الفني الذي يحدث في بعض شركات الاتصالات على مستوى العالم ،وهو الذي حصل اليوم بسبب بعض التحديثات على الشبكة ، وكان التأثير على خدمات جزء من العملاء وليس الجميع، و كون شركة أريد واسعة الانتشار في قطر سواء من خدمات أو من حيث عدد العملاء كان التأثير واضح، مؤكدا حرص الشركة على التواصل مع العملاء وتوضيح ما يحدث.
