رغم انتهاء الجائحة.. «simpleflying»: بطء تعافي سياحة رجال الأعمال في العالم

ذكر أحدث تقرير لجمعية سفر الأعمال العالمية (GBTA) أن هناك بطئا شديدا في عودة قطاع سياحة رجال الأعمال والمؤتمرات الدولية إلى سابق عهده ما قبل جائحة كورونا «كوفيد-

ذكر أحدث تقرير لجمعية سفر الأعمال العالمية (GBTA) أن هناك بطئا شديدا في عودة قطاع سياحة رجال الأعمال والمؤتمرات الدولية إلى سابق عهده ما قبل جائحة كورونا «كوفيد- 19» حيث تظهر الأبحاث أن السفر بغرض العمل لا يزال منخفضًا بحوالي الربع مقارنة بأوقات ما قبل الجائحة. وتوقع التقرير أن يستمر التعافي ولكن بوتيرة أقل نظرا لاعتماد الشركات سياسات جديدة خلفتها الجائحة ومن بينها عقد المؤتمرات عبر تقنية الفيديو والعمل عن بُعد. وبحسب موقع «simpleflying» المتخصص في أخبار الطيران أشار التقرير إلى أن سفر العمل لن يعود كما كان على الإطلاق، حيث سيستمر في التعافي المطرد، لكنه سيبدو مختلفا قليلاً من حيث ماذا وكيف؟ أي حسب الغرض من السفر والأهمية بالنسبة للشركات. وأضاف التقرير أن سفر رجال الأعمال وموظفي الشركات يعتبر سوقًا كبيرًا لشركات الطيران، لا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية وعلى الرغم من أنه يمثل حوالي 12٪ فقط من السفر الجوي في فترة ما قبل الجائحة، إلا أنه استحوذ على حوالي نصف أرباح صناعة الطيران لدوره في تحقيق نسبة إشغال عالية في الدرجة الممتازة ودرجة رجال الأعمال ما يؤكد حرص شركات الطيران على عودة هؤلاء المسافرين. وقال ستيف سولومون، كبير المسؤولين التجاريين في شركة «ARC» للسفر: «أعتقد أنه لا يزال من السابق لأوانه الحديث عن عودة هذا النوع من السفر بنسبة 100٪، بالتأكيد ستعود، لكنني لن أعطي موعدًا».  وأضاف سولومون «الحجوزات لا تزال منخفضة بمقدار الربع على الرغم من الزيادة عن عام 2022، تظل حجوزات تذاكر السفر للشركات أقل بنسبة 25 ٪ تقريبًا من مستويات عام 2019. وباعتباره قطاعًا مهمًا لشركات الطيران الأمريكية، فإن العجز يضرب القطاع بشدة».  وتشير الأبحاث التي أجرتها شركة Morning Consult إلى أن السفر بغرض العمل في الولايات المتحدة شهد ارتفاعًا طفيفًا خلال عام 2022، ولكن بشكل طفيف جدًا. حيث ارتفع السفر المحلي في الولايات المتحدة من 8٪ في بداية العام إلى 9٪ بحلول ديسمبر، بينما ارتفع السفر الدولي من 5٪ إلى 6٪ وهو مؤشر في الاتجاه الصحيح، لكن التعافي يسير ببطء. وبحسب بحث Morning Consult أيضا، يتردد صدى فكرة السفر أقل في الإحصائيات حيث أجرت العديد من الشركات تغييرات على سياسات السفر الخاصة بها، شملت الحد من أنواع الرحلات، والأشخاص الذين يسافرون، والمزيد من التدقيق في النفقات. ويظهر البحث أيضا أن الوضع الجديد فرض نفسه بشدة حيث أصبحت تتبنى المزيد من الشركات نموذج العمل المختلط. في حين أن العمل من المنزل كان استثناءً قبل الجائحة، الآن أصبح مطلوبا ومتواجدا بكثرة، كما أن الشركات تدرك الفوائد التي تأتي مع تقديم ترتيبات أكثر مرونة للموظفين من خلال الاجتماعات عن بُعد.  ويدعم البحث الذي أجرته شركة Morning Consult هذا الأمر. يظل السبب الرئيسي للسفر هو حضور المؤتمرات أو الندوات، ولكن السفر لحضور اجتماعات الشركة الداخلية هو السبب الثاني الأكثر شيوعًا للسفر، على قدم المساواة مع السفر لحضور اجتماعات العملاء وهو ما تم تعويضه بالعمل والالتقاء عبر الإنترنت.