تطوير مهارات موظفي جمارك قطر لاستقبال كأس العالم 2022

 نفذت الهيئة العامة للجمارك متمثلة في مركز التدريب الجمركي والإقليمي، دورات تأهيلية عالية المستوى لموظفي المنافذ الجمركية، وذلك خلال الفترة من 15 –

 نفذت الهيئة العامة للجمارك متمثلة في مركز التدريب الجمركي والإقليمي، دورات تأهيلية عالية المستوى لموظفي المنافذ الجمركية، وذلك خلال الفترة من 15 – 26 مايو الجاري، وتهدف هذه الدورات إلى تعزيز جاهزية كافة شرائح موظفي الجمارك للانضمام لفريق الدعم الجمركي خلال مونديال كأس العالم 2022، وذلك في إطار استكمال استعدادات جمارك قطر لاستقبال بطولة كأس العالم 2022. تهدف الدورات التدريبية إلى تطوير مهارات التحدث والتعامل مع الزوار وأحدث الطرق في التعامل مع المواقف الطارئة وتعريف المشاركين بالمصطلحات الجمركية بأهم اللغات العالمية، والارتقاء بمستوى مهارات موظفيها العاملين في خدمة العملاء والمتعاملين مع الجمهور، والتي من المتوقع أن يكون لها أثر مباشر على زيادة رضا ضيوف الدولة و متلقي الخدمة والمتعاملين مع الهيئة. جدير بالذكر أن هذه الدورات المتخصصة تعقد بالتعاون مع جامعة قطر (مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر)، والتي تم تخريج الدفعة الأولى منها، وما زالت مستمرة لتشمل كافة الموظفين المتعاملين مع الجمهور خلال الفترة المقبلة وحتى بداية المونديال. ...