تطبيق «كهرماء» للهواتف الذكية يحصل على المركز الأول بمسابقة القمة العالمية لمجتمع المعلومات

حصلت المؤسسة العامة للكهرباء والماء /كهرماء/ على المركز الأول ضمن فئة التوظيف الإلكتروني، عن قسم الموظفين في تطبيق الهواتف الذكية التابع للمؤسسة، وكان ذلك في

حصلت المؤسسة العامة للكهرباء والماء /كهرماء/ على المركز الأول ضمن فئة التوظيف الإلكتروني، عن قسم الموظفين في تطبيق الهواتف الذكية التابع للمؤسسة، وكان ذلك في سياق الإعلان عن المشاريع الإلكترونية الفائزة بجوائز القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS-2021) المنظمة برعاية الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU). وأشارت إلى أن مزايا التطبيق العديدة وتصميمه العملي، نالت اعتراف أهم الخبراء على المستوى الدولي، وحققت له الصدارة من بين نخبة من المشاريع الإلكترونية التي تم تطويرها في مختلف أنحاء العالم، ومنها 10 مشاريع متأهلة إلى المرحلة الثالثة (مرحلة الاقتراع) من دولة قطر. وتعد القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS-2021) المنصة الدولية الأبرز لعرض أهم المشاريع الإلكترونية وأكثرها نجاحا، وقد شملت في هذا العام عددا كبيرا من المرشحين، ومن بينهم عدد من الجهات الحكومية والشركات ومؤسسات المجتمع المدني والمنظمات الدولية والهيئات الأكاديمية وغيرها. وقد تأهلت في هذا العام 10 مشاريع إلكترونية من دولة قطر، تمثل عددا من القطاعات والجهات الحكومية القطرية، إلى المرحلة الثالثة من التقييم (مرحلة التصويت)، ونالت /كهرماء/ الريادة من بينها بوصفها الجهة الوحيدة من دولة قطر التي تتأهل إلى المرحلة الرابعة والنهائية من التقييم، لتنال بعد ذلك شرف الحصول على المركز الأول ضمن فئتها من بين 5 مشاريع دولية مرشحة من مختلف أنحاء العالم. وقد تم تطوير هذا التطبيق تماشيا مع أهداف المؤسسة، ليحقق التكامل بين الجودة والتحديث، ويساهم في تحسين تجربة المستخدمين وتلبية احتياجاتهم المتنوعة، ويشمل التطبيق أكثر من 30 خدمة رقمية تم تطويرها بالتعاون مع إدارة الموارد البشرية في /كهرماء/، وهي توفر للموظفين كافة احتياجاتهم وتزودهم بالمعلومات المطلوبة على مدار الساعة. وقد حرصت /كهرماء/ منذ تأسيسها على مواكبة أحدث التقنيات المستخدمة في كافة المجالات، وانعكس ذلك على رضا مشتركيها وجودة خدماتها، كما انعكس في استيفائها لمسؤولياتها المجتمعية وتماشيها مع رؤية قطر 2030، حيث ساعد هذا التطبيق على خفض معدلات الاعتماد على المعاملات الورقية التقليدية عند الموظفين، وساهم في دعم وتشجيع الوسائل الإلكترونية في إنجاز المعاملات واستصدار الوثائق، مما يصب في أهداف حفظ البيئة والموارد، ويساعد على بناء وترسيخ ثقافة الاستدامة في ممارساتنا اليومية. وقد ساهم هذا التطبيق أيضا في خفض نسب انتشار فيروس كورونا /كوفيد - 19/، حيث وفر للموظفين بديلا متكاملا عن الحضور الشخصي لإنجاز معاملاتهم، كما وفر لهم خاصية إرسال بطاقة عمل إلكترونية بدون لمس، وقد ساهم انتقال /كهرماء/ إلى الوسائل والمنصات الإلكترونية في جميع معاملاتها على خفض نسب العدوى وتخفيف الأضرار الناجمة عن الجائحة بشكل ملحوظ، وتستمر الجهود داخل وخارج المؤسسة لتحديث كافة العمليات ومواكبة آخر التطورات في المجال التقني لتحقيق أفضل النتائج وضمان أعلى مستويات الخدمة.