التعليم: تقديم الخدمات لكبار السن وذوي الاحتياجات في أماكنهم
Al Sharq
خصصت وزارة التعليم والتعليم العالي معاونين لذوي الاحتياجات الخاصة، يقومون بإنجاز معاملاتهم والانتقال إليهم في أماكنهم، وخاصة كبار السن منهم. تأتي هذه الخدمات في
خصصت وزارة التعليم والتعليم العالي معاونين لذوي الاحتياجات الخاصة، يقومون بإنجاز معاملاتهم والانتقال إليهم في أماكنهم، وخاصة كبار السن منهم. تأتي هذه الخدمات في إطار اهتمام الوزارة بتقديم خدمات متميزة لفئة كبار السن وذوي الإعاقة تقديراً لهم، من خلال مركز خدمة العملاء، حيث بلغ عدد المعاملات التي استفاد منها كبار السن وذوو الإعاقة 36 معاملة، منذ تفعيل الخدمة في شهر أغسطس 2020 وحتى تاريخه، قدمت في مختلف المجالات مراعاة لظروف هذه الفئة، ووصولاً لتحقيق مؤشر الأداء المتمثل في التأكد بأن جميع الفئات المستهدفة من أصحاب المصلحة يمكنهم الحصول على الخدمات والوصول إلى مكاتب الوزارة. ودعت وزارة التعليم والتعليم العالي السادة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة للتواصل معها على وسائل التواصل ومركز خدمة العملاء على الأرقام التالية: الخط الساخن (155) وبدالة الوزارة (44044444) والواتساب (60020020) والفاكس (44044107) والإيميل: [email protected] في حال الرغبة إنجاز أي خدمة من خدمات الوزارة، كما وجهت الوزارة منتسبيها بإعطاء الأولوية لهذه الفئة في أي خدمة تُقدم للجمهور.More Related News