إجراءات تقديم شكوى ضد شركات الاتصالات بشأن خدماتهم المقدمة

يعتبر ضمان تحقيق التوازن بين حقوق كلاً من المستهلكين وشركات الاتصالات إحدى مسؤوليات هيئة تنظيم الاتصالات، ويمكن للمستهلك تقديم شكوى للهيئة ضد شركات الاتصالات

يعتبر ضمان تحقيق التوازن بين حقوق كلاً من المستهلكين وشركات الاتصالات إحدى مسؤوليات هيئة تنظيم الاتصالات، ويمكن للمستهلك تقديم شكوى للهيئة ضد شركات الاتصالات بشأن خدماتهم المقدمة.

ويمكن تقديم شكوى لهيئة تنظيم الاتصالات في الحالات التالية: