中国电信秦皇岛分公司圆满完成高速防疫检查站网络保障工作
Hebei News
河北新闻网讯近期河北省疫情防控形势严峻,健康码、行程码检查仍然是疫情监控的重要措施。秦皇岛分公司将全力以赴支持政府各项疫情防控工作,切实履行中国电信“用户至上,用心服务”的服务宗旨,为疫情防控提供有力的网络支撑。为保障此项工作有效开展,中国电信秦皇岛分公司成立由优化人员、监控人员、应急保障人员组成的专项优化小组,对秦皇岛市各大高速防疫检查站进行网络覆盖测试。
河北新闻网讯 近期河北省疫情防控形势严峻,健康码、行程码检查仍然是疫情监控的重要措施。为确保来秦皇岛人员落地扫码正常运转,按照市政府要求,特选取秦皇岛东、秦皇岛北、祖山口、开发区口等高速出口防疫检查站,现场测试网络覆盖情况,进行网络评估分析,开展健康码扫码业务网络保障工作。
为保障此项工作有效开展,中国电信秦皇岛分公司成立由优化人员、监控人员、应急保障人员组成的专项优化小组,对秦皇岛市各大高速防疫检查站进行网络覆盖测试。几类专业工作人员分工明确,高效推动工作开展,优化人员负责完成所有场所的网络覆盖及负荷评估,对于存在网络问题的区域制定专项解决方案并完成实施;监控人员负责对重点场所及周边基站指标、话务量、故障等进行监控,定期进行指标统计分析、故障分析,及时发现网络问题;投诉处理人员负责处理用户扫码问题投诉,及时为用户解决网络问题;应急保障小组负责及时响应解决监控、投诉中发现突发网络问题,保障扫码畅通,经过负荷分析和网络评估测试综合分析,网络覆盖正常,负荷正常,可以满足用户使用。
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